勧誘方針
１．金融商品の販売等に際して各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。
・販売等に当たっては、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法およびその他の各法律を順守してまいります
・お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。
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２．お客様の金融商品に関するお客様の知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。
・保険販売等においては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動を通じて、お客様の意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動をを行ってまいります。
・また、お客様のご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行ってまいります。
・変額保険等の投資性商品の勧誘にあたっては、商品内容やリスク内容等について十分な説明に努めてまいります。
・お客様の情報につきましては適正な取り扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮してまいります。
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３．お客様への商品説明については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に努めます。
・販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮してまいります。
・お客様と直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客様にご理解いただけるよう常に努力してまいります。
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４．お客様のご意見収集に努め現状を把握し、またお客様の満足度を高めるよう努めます。
・保険契約について万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求に当たり適切な助言をしてまいります。
・お客様の様々なご意見の収集に努め、その後の金融販売等に生かしてまいります。
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販売方針
１．当社はお客様の日常をお守りし、ライフサイクルのパートナーになれるよう努力します。
２．お客様の日常の変化をいち早く察知し、「ライフパートナーに任せて良かった」と言っていただける最強・最上級の保険商品をご提案します。
３．当社はお客様へ迅速に保険証券が届くよう、対面ナビ・電話ナビでの募集を推進します。
４．当社はお客様の利便性向上と契約事故を防ぐためキャッシュレスを推進します。
５．当社は保険事故が発生した際、お客様の窓口となり、お客様の利益を最優先に考えお守りすべく行動します。
